Gune Grupo Lanalden

Cómo acceder a GUNE por primera vez o recuperar la clave

Cómo acceder a GUNE por primera vez o recuperar clave

En este documento se explican todos los pasos necesarios para generar o recuperar la clave necesaria para iniciar sesión.

1 - Acceder a la pantalla de inicio de sesión

Primero, debemos dirigirnos a la pantalla de inicio de sesión accediendo a la siguiente dirección: gune.lanalden.com/login. Una vez allí, haremos clic en el texto ubicado en la parte inferior del botón Acceder que dice: ¿Entras por primera vez? ¿No puedes acceder?

2.1 - Recuperar OTP mediante correo electrónico

  1. Completar los campos que aparecen en pantalla:
    • DNI: Nuestro DNI con letra incluida.
    • EMAIL: La dirección de correo electrónico que facilitamos a la empresa, que debe coincidir con la registrada en la base de datos del personal.
  2. Hacer clic en el botón Recuperar OTP. Esto enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada. El correo incluirá un código QR, que deberemos escanear utilizando la aplicación Google Authenticator (Android, iOS) o la extensión de Chrome Authenticator.
Info

Si tienes dudas sobre cómo usar Google Authenticator, puedes consultar la seccion de documentacion (Soporte/Gune) en el aplicativo de Langune.

2.2 - Recuperar OTP mediante Room

  1. Completar el único campo en pantalla:
    • DNI: Nuestro DNI con letra incluida.
  2. Hacer clic en el botón Recuperar OTP. Esto enviará un mensaje a Room con un código. Este código se usará para configurar Google Authenticator (Android, iOS) o la extensión de Chrome Authenticator.

3 - Configurar Authenticator

  1. Instalar la extensión de Chrome desde este enlace: Authenticator. Haz clic en Instalar.
  1. Configurar la extensión:
    • Haz clic en la extensión instalada y luego en Editar (icono de un lápiz).
    • Pulsa en Añadir cuenta (icono +).
    • Si recuperaste la clave mediante correo electrónico:
      • Selecciona Escanear un código QR y escanea el código recibido por correo electrónico.
    • Si recuperaste la clave mediante Room:
      • Selecciona Entrada manual y completa los campos:
        • Emisor: GUNE
        • Clave secreta: El código recibido en Room

4.1 - Recuperar 2FA mediante correo electrónico

  1. Completar los campos que aparecen en pantalla:
    • DNI: Nuestro DNI con letra incluida.
    • EMAIL: La dirección de correo electrónico que facilitamos a la empresa, que debe coincidir con la registrada en la base de datos del personal.
  2. Hacer clic en el botón Recuperar 2FA. Esto enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada. El correo incluirá un Enlance, que utilizaremos para restablecer el acceso mediante un formulario.

4.2 - Recuperar 2FA mediante Room

  1. Completar el único campo en pantalla:
    • DNI: Nuestro DNI con letra incluida.
  2. Hacer clic en el botón Recuperar 2FA. Esto enviará un mensaje a Room con un enlace. Este enlace se usará para restablecer el acceso mediante un formulario.

5 - Rellenar Formulario

  1. Completar los campos que aparecen en pantalla:
    • DNI: Nuestro DNI con letra incluida.
    • Nueva Contraseña: La nueva contraseña que utilizaremos para acceder.
    • Confirmar Nueva Contraseña: La contraseña que hemos introducido en el campo anterior.
  2. No podremos introducir contraseñas anteriormente usadas o que no cumplan con los requisitos mencionados.